Candy Voice Privacy Policy
Candy Voice Gizlilik Politikası
Türkçe
1. Genel
Bu Gizlilik Politikası, CANDY LIVE TECHNOLOGY - FZCO (“Şirket”, “biz”, “bize” veya “bizim”) tarafından sunulan Candy Voice mobil uygulaması ve ilgili hizmetler (“Hizmet”) kapsamında kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar.
Candy Voice'u kullanarak, kişisel verilerinizin bu Gizlilik Politikası kapsamında işlenebileceğini kabul etmiş olursunuz. Yürürlükteki mevzuatın ayrıca açık rıza gerektirdiği durumlarda gerekli izinler ayrıca alınır.
2. Toplayabileceğimiz Veriler
- Hesap bilgileri: ad, soyad, kullanıcı adı, kullanıcı kimliği, e-posta adresi ve telefon numarası.
- Profil bilgileri: profil fotoğrafı, GIF veya avatar gibi kullanıcı tarafından yüklenen profil içerikleri.
- Cihaz ve kullanım verileri: IP adresi, cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, benzersiz cihaz tanımlayıcıları, oturum ve kullanım kayıtları, hata ve tanılama verileri.
- Kamera ve medya verileri: kullanıcının izniyle kamera, fotoğraf galerisi ve yüklenen görsel/medya içerikleri.
- Kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler: uygulamadaki profil, oda, sohbet ve diğer etkileşimler kapsamında kullanıcının sağladığı içerikler.
- İşlem bilgileri: uygulama içindeki sanal öğeler, coin/hediye işlemleri ve ilgili işlem kayıtları.
3. Verileri Kullanma Amaçlarımız
- Hizmeti sunmak, çalıştırmak, sürdürmek ve geliştirmek.
- Kullanıcı hesabını oluşturmak ve yönetmek.
- Uygulama özelliklerini, canlı/sesli oda işlevlerini ve kullanıcı etkileşimlerini sağlamak.
- Uygulama içi işlemleri, sanal öğeleri ve kullanıcı bakiyesine ilişkin kayıtları yönetmek.
- Destek taleplerini yanıtlamak ve kullanıcıyla iletişim kurmak.
- Güvenlik, dolandırıcılık önleme, kötüye kullanımın tespiti, hata giderme ve hizmet performansını izlemek.
- Yasal yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek ve haklarımızı korumak.
4. İzinler
Candy Voice, belirli özellikleri sağlayabilmek için kamera, fotoğraf/medya kütüphanesi, mikrofon ve bildirim gibi cihaz izinleri talep edebilir. Kullanıcı, desteklenen izinleri cihaz ayarlarından değiştirebilir veya kapatabilir.
5. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel veriler; barındırma, altyapı, müşteri desteği, iletişim, analiz, güvenlik, ödeme veya uygulamanın çalışması için kullanılan diğer teknik hizmetleri sağlayan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.
6. Uluslararası Veri Aktarımları
Candy Voice uluslararası bir hizmet olduğundan, kişisel veriler kullanıcının bulunduğu ülke dışında bulunan sunuculara veya hizmet sağlayıcılara aktarılabilir ve bu ülkelerde işlenebilir.
7. Veri Saklama
Kişisel veriler, toplandıkları amaç için gerekli olduğu sürece ve yasal yükümlülükler, güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, uyuşmazlıkların çözümü ve hakların korunması için gereken süre boyunca saklanır.
8. Verilerin Silinmesi ve Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, uygulamada sunulan hesap ayarları üzerinden uygun olduğu ölçüde bilgilerini güncelleyebilir veya silebilir. Ayrıca kişisel verilerine erişme, düzeltme veya silme talepleri için candylivevoice@gmail.com adresinden Şirket ile iletişime geçebilir.
9. Güvenlik
Şirket, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya değiştirilmeye karşı korunması için makul idari, teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygular.
10. Çocukların Gizliliği
Candy Voice 16 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Şirket, 16 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamayı amaçlamaz.
11. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Bağlantılar
Hizmet, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları veya harici internet siteleriyle bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü tarafların veri işleme uygulamaları kendi gizlilik politikalarına tabidir.
12. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içinde, ilgili internet sayfasında, e-posta yoluyla veya uygun başka bir yöntemle bildirilebilir.
13. İletişim
CANDY LIVE TECHNOLOGY - FZCO
License No: 90389
IFZA Business Park, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates
Email: candylivevoice@gmail.com
English
1. General
This Privacy Policy explains how CANDY LIVE TECHNOLOGY - FZCO (“Company”, “we”, “us”, or “our”) collects, uses, stores, shares, and protects Personal Data in connection with the Candy Voice mobile application and related services (“Service”).
2. Data We May Collect
- Account information, including name, surname, username, user ID, email address, and phone number.
- Profile information, including profile pictures, GIFs, avatars, and other profile content uploaded by the user.
- Device and usage data, including IP address, device model, operating system, app version, unique device identifiers, session and usage logs, crash data, and diagnostic information.
- Camera and media information, with the user's permission.
- User-generated content and information provided through profiles, rooms, chats, and other interactions.
- Transaction information relating to virtual items, coins, gifts, and related in-app transaction records.
3. How We Use Personal Data
- To provide, operate, maintain, and improve the Service.
- To create and manage user accounts.
- To provide application features, live/audio room functionality, and user interactions.
- To manage in-app transactions, virtual items, and balance-related records.
- To respond to support requests and communicate with users.
- For security, fraud prevention, abuse detection, troubleshooting, and performance monitoring.
- To comply with legal obligations, resolve disputes, and protect our rights.
4. Device Permissions
Candy Voice may request device permissions such as camera, photo/media library, microphone, and notifications in order to provide specific features.
5. Sharing of Personal Data
Personal Data may be shared, only as necessary, with third-party providers that support hosting, infrastructure, customer support, communications, analytics, security, payments, or other technical functions required to operate the Service.
6. International Data Transfers
Because Candy Voice may operate internationally, Personal Data may be transferred to and processed on servers or by service providers located outside the user's country.
7. Data Retention
Personal Data is retained for as long as necessary for the purposes for which it was collected and for periods required for legal compliance, security, fraud prevention, dispute resolution, and protection of rights.
8. Deletion and User Rights
Users may update or delete information through available account settings where supported. Users may also contact the Company at candylivevoice@gmail.com to request access to, correction of, or deletion of Personal Data.
9. Security
The Company applies reasonable administrative, technical, and organizational safeguards designed to protect Personal Data against unauthorized access, loss, misuse, or alteration.
10. Children's Privacy
Candy Voice is not directed to persons under the age of 16. The Company does not intend to knowingly collect Personal Data from persons under 16.
11. Third-Party Services and Links
The Service may integrate third-party service providers or contain links to external websites. Their data-processing practices are governed by their own privacy policies.
12. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. Material changes may be communicated through the application, the relevant website, email, or another appropriate method.
13. Contact Us
CANDY LIVE TECHNOLOGY - FZCO
License No: 90389
IFZA Business Park, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates
Email: candylivevoice@gmail.com